İletişim Problemleri

Düşük empati

Empati, nasıl hissettiklerini anlamak için kendimizi bir başkasının yerine koymaktır. Bu anlayışı ifade etmek, etkili iletişimin ve güçlü ilişkiler kurma yeteneğimizin temelini oluşturur. Onsuz, etrafımızdakiler anlaşıldıklarını hissetmezler.

Girişkenlik eksikliği

Birçok insan ihtiyaçlarını dile getirmekte güçlük çeker. Bunun yerine, insanların şunları yapması oldukça yaygındır:

Sorunlardan kaçınma

Pasif davranmak ve başkalarının ihtiyaçlarını kendi ihtiyaçlarının önüne koymak.

Duygu odaklı tepkisellik

Özellikle bir tartışmanın hararetinde, zaman zaman güçlü, olumsuz duygulara kapılmak kolaydır. Bu duygusal zihniyette, başkalarına yararsız veya başkalarını üzecek şekillerde tepki verebiliriz. Bu ilişkilerimize zarar verebilir.

Esnek olmayan stil

İnsanlar benzersizdir; hepimiz biraz farklı şekillerde öğrenir ve iletişim kurarız. İletişimimizi hedef kitlemize uyacak şekilde ayarlamazsak, mesajımızın yanlış anlaşılma riskini alırız. Örneğin, bir çocukla konuşurken aşırı karmaşık bir dil kullanırsak, çocukların anlamaları daha az olasıdır.

Varsayım yapma

Özellikle cihazlarımızı daha çok metin yoluyla iletişim kurmak için kullandığımızdan, söylenenlerle ilgili yanlış bir varsayımda bulunmak kolaydır. Mesajı gerçekten dinlemeden, okumadan veya anlamadan kendi zihnimizde hızla ilerlemeye meyilliyiz.

Aktif olarak dinlememek

Aktif dinleme, söylenenlere tüm konsantrasyonumuzu vermeyi ve dinlediğimizi ve anladığımızı göstermek için yanıtlar vermeyi içerir. Dikkatimizi kaybettiğimizde, dikkatimiz dağıldığında veya konuşurken araya girdiğimizde insanlar kendilerini geçersiz hissederler. Ayrıca ayrıntıları kaçırma ve mesajlarını anlamama riskini de taşıyoruz.

İletişim sorunlarının yaygınlığı

İletişim sorunları çok yaygındır ve genellikle ilişkiler, iş veya okuldaki sorunlarla el ele gider.

Bir çalışma, ruh sağlığı sorunlarıyla servislere sevk edilen çocukların %45'inin ayrıca dil veya iletişim güçlükleri yaşadığını ortaya koymuştur.

Yaşamın erken dönemlerindeki iletişim sorunları yetişkinlik döneminde bizimle kalabilir. ABD'de yapılan bir araştırma, 65 yaş ve üstü yetişkinlerin %22'sinin iletişim sorunları yaşadığını ve bunun şunlarla bağlantılı olduğunu buldu:

• Daha küçük bir sosyal ağ
• Daha az pozitif sosyal değişim
• Daha az sıklıkta sosyal katılım

Bu faktörlerin zihinsel sağlık sorunları riskimizi artırması muhtemeldir.

İletişim Sorunları ve Ruh Sağlığı

İletişim güçlükleri bazen aşağıdakileri içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan bir akıl sağlığı teşhisinin bir parçası olabilir:

• Otizm spektrum bozukluğu
• Travma
• Psikotik bozukluklar
• Depresyon
• Madde bağımlılığı

İletişim sorunları ve zihinsel sağlık sorunları aynı resimde olduğunda, ek desteklere, beceri eğitimine ve terapiye sahip olmak yararlıdır.

İletişim sorunlarını çözmenin yolları

İletişim sorunları hayatınızı etkiliyorsa, aşağıdakilerin bir kombinasyonunu düşünün:

Psikoterapi: Çoğu terapist, iletişimi ve ilişkili veya altta yatan zihinsel sağlık sorunlarını iyileştirmeye yardımcı olacak becerilere sahiptir. Etkilenen hayatınızın yönlerine bağlı olarak, bireysel, çiftler, aile veya grup terapisini düşünün.

Destek veya eğitim grupları: İletişim becerilerini öğrenmek için mutlaka terapiye gitmeniz gerekmez. Grup iletişim becerileri, sosyal beceriler ve atılganlık becerileri eğitimi dersleri, sosyal, destekleyici bir ortamda öğrenmenin ve pratik yapmanın harika bir yolu olabilir. Yerel bölgenizde çalışan grupları çevrimiçi olarak arayın.

Sosyal destek: İletişim sorunları, ihtiyacınız olan sosyal desteği ve yardımı istemenizi zorlaştırabilir. Ancak, bağlı kalmak önemlidir. Yardım için arkadaşlarınıza ve ailenize ulaşmak veya meseleleri konuşmak önemlidir.

Birçok terapötik yaklaşım, iletişim sorunlarına yardımcı olacak şekilde uyarlanabilir. En uygun terapi türü, iletişim sorunlarının hayatınızı nasıl etkilediğine bağlıdır. Örneğin, yaşamınız üzerinde geniş bir etkisi olup olmadığını veya aile etkileşimleri veya ilişkileriyle sınırlı olup olmadığını düşünün. Aşağıdaki terapi türlerini göz önünde bulundurun:

- Farkındalık Uygulamaları, otomatik olarak tepki vermeden düşünce ve duygulardan daha fazla haberdar olmamıza yardımcı olur. Bu, özellikle duygu odaklı tepkiler ve dikkat ve dinleme ile ilgili zorluklarla ilgili iletişim sorunları için yararlıdır.

- Aile Sistemleri Terapisi, tüm aile üyelerinin birbirleriyle daha iyi iletişim kurmalarına ve birbirlerini desteklemelerine yardımcı olur.

- Çift Danışmanlığı, iletişim sorunları ilişkinizi etkiliyorsa iyi bir seçimdir.

- Diyalektik Davranış Terapisi (DBT), farkındalık, sıkıntı toleransı ve duygu düzenleme becerilerinin yanı sıra iletişim becerilerini de öğreten beceri temelli bir yaklaşımdır.

- Bilişsel Davranışçı Terapi (CBT), yararsız düşünce ve davranışları değiştirmeye ve daha dengeli bakış açıları oluşturmaya yardımcı olur.

- Travma Odaklı BDT, özellikle iletişim sorunları travmatik deneyimlerden kaynaklandığında yardımcı olabilir.

Seçim yapmadan önce, farklı terapi türlerinin sizinle nasıl rezonansa girdiğini düşünün. Emin değilseniz, potansiyel terapistiniz bu konuyu konuşmak ve karar vermede yardımcı olmak için önemli bir seçenektir.